8月13日，“盛情邀约 共享全运”第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会新闻发布会在广州举行，宣告赛事官方票务平台正式上线，票务服务正式启动。
十五运会组委会市场开发部副部长雷检军介绍，本次赛会实行“注册先行、一票一证、实名观赛”的购票规则，实现“一个平台，三地购票”，公众可通过官方票务平台选购粤港澳三地的赛事门票。
第一批次比赛门票将从8月28日起开售，包括足球、篮球、体操、射击等17个项目。热门项目每场次每个订单限购3张，普通项目每场次每个订单限购6张。随后的赛事门票，将按开赛时间顺序分阶段、分批次上架销售。公众可先在官方票务平台完成实名注册，提前获取赛事日程、场馆导览等观赛信息。
十五运会竞技比赛售票项目共有32个大项，包括乒乓球、篮球、羽毛球、跳水等热门项目。除个别项目因为场地限制不对外售票，其他竞技项目都安排售票。在开闭幕式期间举行的十五运会群众赛事活动，以及残特奥会的15个大项，也纳入可售票项目范围。可售门票预计超过500万张。
十五运会票价共分9档，最低30元，最高800元，100元以下的低价门票占50%以上。残特奥会票价共5档，最低5元，最高50元。
比赛门票均可通过十五运会官方票务网站（https://ticket.baygames.cn）、残特奥会官方票务网站（https://ticket.baygamespara.cn），或搜索“十五运会官方票务”“2025残特奥会官方票务”小程序购买。组委会还将开通线上代售渠道、线下代售渠道、场馆售票亭等购票渠道。
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